Informativa sui rimborsi
Informativa su resi e rimborsi - SpazioSmart by Freddy
Titolare: Salvato Cristoforo - Via Cesare Battisti 5, 21019 Somma Lombardo (VA) - cristoforo78@gmail.com
1. Diritto di recesso (14 giorni)
Hai 14 giorni di tempo dal giorno in cui ricevi il prodotto per cambiare idea, senza dare motivazioni. È il diritto previsto dalla legge UE per chi compra online.
Per esercitarlo, scrivici entro 14 giorni a cristoforo78@gmail.com con oggetto "Richiesta recesso ordine n°..." e indicaci il numero d'ordine.
2. Come restituire
Non avendo un negozio fisico, il reso avviene tramite corriere. Dopo la nostra conferma, ti daremo l'indirizzo per la spedizione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errore nostro.
3. Condizioni del prodotto
Il prodotto deve essere restituito integro, non usato, non lavato e con etichette originali.
4. Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, ti rimborsiamo entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Non facciamo cambi, se vuoi un altro modello fai un nuovo ordine.
5. Prodotti esclusi dal recesso
Per motivi di igiene, non sono rimborsabili prodotti sigillati aperti dal cliente.
Per qualsiasi dubbio scrivici a cristoforo78@gmail.com